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鼠标滚轮不滚动、反向跳动或速度太快怎么办?

先在确实能滚动的长页面上试。一直朝同一方向滚得太快,先查滚动设置;向下滚时偶尔往上跳,则换应用和设备对比。滚轮按下去的中键与滚动是两项不同功能。

打开鼠标测试 →

滚轮没反应,但按下滚轮有反应

  1. 把光标放到有滚动条的内容区域,分别向上、向下滚动。页面已经到底或光标在另一个面板上时,可能看不到预期变化。
  2. 再到鼠标测试区滚动,查看方向提示和计数;按下滚轮则查看“中键”计数。中键正常并不表示滚动功能也正常。

滚得太快,或方向总与习惯相反

  1. Windows 11 可在“设置 → 蓝牙和设备 → 鼠标”检查每次滚动的行数,以及是否设置为一次滚动一个屏幕。先少量调整,再回到同一页面比较。
  2. 若方向始终相反,查看系统或鼠标软件的滚动方向设置;若鼠标支持自由滚动和有刻度滚动,也检查是否切换了模式。这与偶尔反向跳一下是两种不同现象。

向下滚时偶尔反向跳,或者只有一个软件失灵

  1. 在浏览器长页面和另一个应用中分别慢慢滚动。只在一个应用里异常,先检查该应用的滚动设置、扩展或更新;多个应用都有,再换接口或设备对比。
  2. 本站“滚轮次数”统计浏览器收到的滚动事件,不等于滚轮齿数,也不是回报率。不要用一次滚动增加了几个数字来判断鼠标好坏。
  3. 若换设备仍反向跳动或漏滚,记录方向与出现频率后联系售后。不要向滚轮缝隙灌清洁液或润滑剂。

官方设置说明

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