建议优先使用 Chrome 或 Edge 浏览器进行检测。
1麦克风：采集与录音
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麦克风输入
开始采集后，对着麦克风说话
−70 dBFS−35 dBFS0 dBFS
录音
音频设置与参数
原声模式请求关闭声音处理；通话模式请求开启回声消除、降噪和自动音量调节。实际效果取决于浏览器，切换模式后重新开始采集。
开始采集后显示实际参数。
- 采样率
- 声道数
- 实际声音处理
摄像头采集
开启摄像头后查看画面
实时画面www.dcheck.cn
扬声器输出
L左声道
R右声道
35%
是否听到声音？
请按实际听到的声音确认结果。
输出设备：系统默认
其他检测
摄像头无画面
先打开镜头盖板和隐私开关，确认设备连接与选择，再检查网站和系统权限。能开启但仍黑屏时，对比较低分辨率和系统相机画面。
适用系统与浏览器
适用于 Windows 11、Windows 10 和 macOS 电脑上的浏览器。路径以 Windows 11 和 macOS 13 及更新版本为主，名称可能随版本、语言和设备厂商变化。Linux、鸿蒙、手机和平板尚未完成同等验证，功能以当前浏览器支持为准。
按现象选择检查方向
| 现象 | 先检查什么 |
|---|---|
| 权限被拒绝（NotAllowedError） | 检查网站权限、系统权限与 HTTPS；受管理的浏览器还可能受策略限制。 |
| 没有找到设备（NotFoundError） | 检查连接及系统设备列表；设备拔出或原先选择的设备失效也可能触发。 |
| 无法读取设备（NotReadableError） | 依次排查占用、连接和系统应用；单凭错误名不能确认是占用或硬件故障。 |
| 采集已开启，画面全黑 | 检查遮挡、环境光及是否选中虚拟摄像头，再与系统相机对比。 |
| 高分辨率无法应用（OverconstrainedError） | 改用较低分辨率；请求尺寸无法满足不等于摄像头损坏。 |
| 画面有，截图／录像异常 | 分别验证 PNG 截图和浏览器支持的录像格式。 |
1. 检查遮挡、连接与设备选择
- 打开镜头盖板、笔记本隐私开关或相机快捷键，检查 USB 连接，让镜头朝向有光的物体。
- 在“选择摄像头”中选实际设备，点击“开启摄像头”。虚拟摄像头可能没有上游画面；不确定时先选择内置或 USB 摄像头。
- 更换设备后重新开启。USB 摄像头可尝试另一个电脑接口，再检查系统是否识别。
判断方法：画面尺寸或设备指示灯只说明采集已启动，不能证明画面内容正常。遮挡解除后仍黑屏，继续查权限并做系统相机对比。
2. 检查网站与系统权限
- 在地址栏打开本站的站点信息／权限，将所需设备设为允许。Chrome 也可在“设置 → 隐私和安全 → 网站设置”中检查麦克风或摄像头。改完刷新本站，再点击采集按钮；若权限由单位管理且无法修改，请联系管理员。
- Windows 11：“设置 → 隐私和安全性 → 摄像头”，检查摄像头访问、应用访问及桌面应用访问。Windows 10 对应“设置 → 隐私 → 相机”。
- macOS：“系统设置 → 隐私与安全性 → 摄像头”，允许当前浏览器。旧版在“系统偏好设置 → 安全性与隐私 → 隐私”中检查；按系统提示退出重开浏览器。
判断方法：修改后刷新并重新开启。仍无法读取时继续排查占用，不要仅凭报错名认定设备损坏。
3. 释放占用并降低分辨率
- 先点击本站“停止”，退出系统相机、会议、虚拟摄像头及其他采集标签页，再重新开启。
- 若只有高分辨率失败，选择较低档位（例如 640×480）复测。核对画面叠字中的实际尺寸和设定帧率；设定帧率不代表每秒实际收到的帧数。
- 画面正常后保存 PNG，再单独测试无声短录像。MP4 不可用时选择支持的 WebM；录制格式问题与是否有画面分别判断。
判断方法：低分辨率可用、高分辨率失败时，优先考虑设备或采集模式限制。预览正常但录像失败时，检查录制格式和浏览器能力。
4. 对比系统相机与目标应用
- 停止本站采集。Windows 打开“相机”，macOS 打开 Photo Booth 或 QuickTime Player 新建影片录制，选择同一摄像头观察画面。
- 退出系统相机后再测目标应用，核对设备名称、请求分辨率、截图和黑屏时间。
- 离开本站前下载截图或录像；反馈中写明系统、浏览器版本和各应用对比结果。
判断方法：系统相机也无画面时，优先查隐私开关、连接、系统或驱动。只有一个应用异常时，检查其权限和采集设置；网页测试不能单独确定故障责任。