故障排查

内容更新：2026-10-23

麦克风无输入

先确认选中了实际讲话的麦克风，再检查网站与系统权限、实体静音和输入音量。观察波形后录一段 WAV，将采集问题与播放问题分别核对。

摄像头无画面

先打开镜头盖板和隐私开关，确认设备连接与选择，再检查网站和系统权限。能开启但仍黑屏时，对比较低分辨率和系统相机画面。

扬声器无声音

先选中实际连接的扬声器或耳机，检查系统、浏览器标签页和设备音量，再从低音量播放双声道。用同一份 WAV 对比网页和系统播放器。