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鼠标不动、卡顿或指针乱跳,先查什么?

按键和指针都没反应,先查电量与连接;按键能用、只有指针不动,先换鼠标垫并检查底部传感器。无线鼠标时好时坏,再对比距离和周围设备。

打开鼠标测试 →

鼠标完全没有反应

  1. 确认开关、电量和连接模式。有线鼠标换 USB 接口;无线鼠标确认当前通道对应这台设备。接收器接在扩展坞上时,先直接接电脑。
  2. 观察同一设备上的键盘或触摸板能否操作。如果整个系统都卡住,鼠标不动并不能单独说明鼠标故障。

按键能点,指针却不动或乱跳

  1. 换到干净、平整的普通鼠标垫上试一次,避免仅在玻璃或高反光桌面上判断。关闭鼠标电源后,检查底部传感器窗口是否被毛发或灰尘遮挡,按厂商清洁说明处理。
  2. 如果只是移动距离突然变大或变小,查看是否误按了 DPI 切换键,以及系统指针速度是否改变。并非所有鼠标都有 DPI 按键。

无线鼠标间歇卡顿

  1. 让鼠标靠近电脑或接收器,减少中间的金属遮挡。把附近的 USB 3 设备、扩展坞和无线接收器适当分开,再观察是否改善。
  2. 同一鼠标换设备仍反复异常,或同一电脑换另一只鼠标就恢复,可把对比结果提供给售后。本站鼠标测试主要记录按键、滚轮和拖动,不能测出传感器精度或无线延迟。

官方设置说明

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